学校装宽带、电话贵不贵？

　　近日，有一位教育行业的读者来信，询问学校是否能享受电信的“商务领航”，并希望介绍学校如果使用上海电信的宽带、电话以及其它增值业务，所需要的费用、手续、服务、检修等方面的详情。

　　记者就此问题采访了上海电信市场部的相关工作人员，她告诉记者，中国电信面向企业客户推出的品牌是“商务领航”，目前学校客户可申请参加商务领航通信版套餐、商务领航信息版套餐，其中包含了固网业务、互联网业务及增值业务。

　　记者在中国电信上海网上营业厅看到，通信版套餐包含了1线固话和1线手机，每月会根据套餐价格的不同而赠送不同时长的本地通话时间，从100分钟到500分钟不等，此外还赠送50M或100M的手机上网流量，用户可以根据自己的需要加装30多种可选包，该通信版套餐的每月价格从69元至129元；信息版套餐主要覆盖的是互联网业务，根据带宽不同，从2M到几十M速率不等，其中光纤接入的2M专线为2388元，能送4个3G无线宽带账号、1个固定公网IP地址，用户还可以免费使用中国电信领航者NavigatorB2-1定制终端一台，电信也会向用户免费提供10台PC的IT维护服务等。电信会不定期地推出一些对于政企客户的优惠政策，用户可以根据自己的实际情况关注和选择。

　　如果用户在使用上海电信的产品和服务中发生故障，维修人员会根据故障申告的时间先后及维修时限要求来执行，并根据和故障客户的协商维修时间来安排维修。

　　上述工作人员提醒，除了商务领航套餐，教育类用户还有多种解决方案可选，这需要根据学校和用户的具体需求进行具体协商，比如在增值业务方面还有电子书包等业务。用户如果需要“商务领航”服务或者其它业务，可咨询10000号×9企业服务热线。

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