“宽带卓越计划”让客户尽享百兆光网
近日,中国电信在全国范围启动第三次宽带大提速——“宽带卓越计划”。9月1日起,上海电信将正式实施百兆到户的“宽带卓越计划”,并启动上海电信的第六次“智慧城市”宽带大提速。同时,推出3款宽带与高清IPTV融合的“叠叠高”业务,为申城客户带来极速光网体验,充分享受价格上的优惠。与此同时,上海电信还将为本次宽带大提速活动提升4项服务举措。
国务院总理李克强近日主持召开国务院常务会议,对实施“宽带中国”国家战略提出要求,部署促进信息消费的相关政策措施。建设“宽带中国”,促进信息消费,不仅是扩大内需、提振消费的重要抓手,也是中国经济转型升级的重要支撑,对“稳增长、调结构、惠民生”更具重要意义。
上海电信第六次“智慧城市”宽带大提速,“百兆光纤到户”是亮点。针对家庭用户,上海电信将推出以下优惠举措:(1)50M、100M家庭宽带资费大幅下降:本次“宽带卓越计划”,上海电信将50M、100M家庭宽带资费下调至240元和280元,50M宽带降价幅度为27%,100M家庭宽带的降价幅度更是达到了52%,每兆单价降至2.8元的“冰点”。(2)双机用户享百兆:用户新购2台3G千元智能机入电信189元及以上的后付费套餐,可享受0元至100元不等的百兆宽带优惠资费。对于电信后付费“手机加宽带”的老用户,只要再新购一台3G千元智能机入电信89元套餐,就可以享受家庭宽带免费升速到100M的优惠。
针对有宽带和IPTV业务需求的光网用户,上海电信还推出3款宽带与高清IPTV融合的“叠叠高”组合产品。宽带与高清IPTV融合的“叠叠高”套餐,贴近上海百姓实际情况设置,价格优惠,功能实用。“叠叠高”套餐目前有3种:A套餐——10M宽带+1路高清IPTV,1599元/年;B套餐——10M宽带+2路高清IPTV,1699元/年;C套餐——20M宽带+2路高清IPTV,1799元/年。
在光网已覆盖的地区,针对家庭铜线用户的光网迁移政策,上海电信将继续实施。铜缆用户改光纤后,可提速至10M-30M。
针对政务和企业客户,上海电信也将提供多路宽带升速方案,实现速率倍增,并提供多种智慧企业信息化应用。
光纤百兆入户,智慧应用值得期待。随着百兆光纤进入千家万户,将把更多的智慧应用引入我们日常生活,让每个家庭轻松分享信息化带来的成果。家庭客户将通过电信提供的光纤宽带、高速移动网络和家庭智能网关等构建的无缝宽带智能组网,享受通信、信息和娱乐一体化的信息解决方案,足不出户就能看高清视频、玩体感游戏。不仅如此,还可以对家庭进行安全视频监控、对水电煤气等费用进行线上支付,以及实现高清IPTV、PAD、智能手机等多终端的家庭信息共享和互动。智慧家庭与智慧城市、智慧社区相连接,还将进一步拓展家庭信息化的广度和深度。“智慧家庭”将带来家庭生活的信息化、数字化、智能化,让家庭与城市、与社会沟通更畅通,让亲情更融洽,让生活更便利。
据悉,上海电信为落实好第六次“智慧城市”宽带大提速活动方案,在服务方面将推出4项举措予以保障。(1)真正的光纤百兆入户:用户与用户之间充分隔离,真正做到单用户独享百兆带宽,并有严格的网络接入和管理规范。(2)城市光网城市化地区基本全覆盖:经过3年多的城市光网建设和发展,城市化地区已经实现基本光网全覆盖。用户可到就近电信营业厅,或致电10000号查询和办理。(3)测速不达标三倍赔付:上海电信严格按照工信部测速标准,向ADSL和FTTH接入的家庭宽带用户提供实时测速,并承诺“对由于电信方原因导致的速率不达标,如在48小时内无法修复,将向用户赔偿3倍差价,直到速率达标为止”。(4)售后服务全程全网:上海电信为全市用户提供通信服务,10000客服热线实施7*24小时咨询和服务;上海电信的网上营业厅、QQ客服以及客服微博等也将提供热情服务;全市超过200家电信营业厅提供便捷服务。对报障用户,客服人员24小时内与用户预约时间上门服务,同时,可为用户提供远程技术辅导快速解决用户使用问题。
上海电信不断克服“市民接受难、建设推进难、标准实施难、成片改造难”,在实践中勇敢探索,宽带用户平均带宽实现每年翻番,用两年多的时间快速走过日韩美等发达国家十多年的发展历程,实现上海城市光网的跨越式发展。由上海市委主办的“城市新印象(2007-2012)”主题活动也将上海建成国内“光网第一城”,评为五年来上海城市的“十大重要进展”之一。
截止2013年6月,上海电信光网用户占比到达73%,宽带用户平均带宽已超过20M。根据NetIndex、蓝汛(CCIndex)、360等第三方机构公布的最新测速报告,上海宽带网速位居全国第一。
上海电信第六次“智慧城市”宽带大提速,是认真贯彻实施“宽带中国”战略、提高宽带接入能力、优化信息消费环境、助力国家信息化的具体举措。作为“智慧城市”建设的主力军,上海电信将一如既往加快各类“智慧应用”的普及和推广,让更多的申城百姓享受“智慧城市”的便捷和快乐。
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